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呵呵，各种方式获得积分我们都欢迎。
对于经济宽裕的朋友，出点银子支持我们是欢迎的； 对于钱包看得比较紧的朋友，精神上和其他行动上支持我们也欢迎。 |
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| 发表于: 能飞背单词 » 中英文谐音搞笑背单词法 » 加入讨论 | |
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背单词的过程是枯燥的，一天紧张的学习用下面的方法检查一下今天记住了多少？根据中英文的谐音，不知对大家背单词是否有用！
peevish------"劈为尸体"------暴躁的 hermit-------"何处觅她"-------隐士 bawdy-------"鸨"----------------淫秽的 asthma------"阿诗玛"-----------气管炎 bauble-------"抱吧"-------------不值钱的珠宝（才让你随便拿） scrooge------"死固执"----------吝啬的 howler-------"好乐"-------------滑稽可笑的错误 howl---------"号、嚎"-----------咆哮，大声哭笑 belle---------"贝勒"（格格之类的）----美女 may---------"美"----------------少女 hustler-------"哈斯勒"(德国队中场)------非常活跃的人 stamina------"斯塔姆"(荷兰队后卫)------体力、耐力好 torrid--------"太热的"------------酷热的 lynch--------"凌迟"---------------私刑处死 lasso--------"拉索"（东北话）------绳子 bale--------"背"（东北话：点背）----灾祸，不幸 dolt---------"逗他"----------------蠢人 parsimonious----"怕失去money"---节俭的 dross--------"渣滓"--------------浮渣，糟粕 cacophony---"卡壳"------------刺耳的声音 lassitude-------"懒散态度"------没精打采的 dart-------------"打他"-----------飞标 fen-------------"粪"---------------泥沼，湿地 appall---------"我怕"------------惊骇，吓人 bazaar---------"巴扎"（新疆话）------集市 gaggle---------"嘎嘎"（鹅叫声）------鹅群 gargantuan-----"高高大"---------巨大的，高大的 obstinate------"我不听你的"-----倔强固执的 ponderous-----"胖得要死"----笨重的 yokel--------"游寇"----乡下人 dangle------"荡啊"----吊胃口 deed--------"地的"----地契 pugnacious---"派哥们来事儿"（来事儿是找茬的意思）---好斗的 mourn-----"妈坶！"-----哀悼 shun-------"闪"------闪避 pawn------"爬（的）人"---小人物，走卒 limbo-----"凌波（微步）"（段誉的招）---不稳定，模糊状态 innuendo---"阴里狠毒"-----暗讽 taboo-------"他不"------忌讳 woo--------"喔喔"-----（MM对着帅哥乱叫）求爱 chap------"扯破"-----（皮肤）皴裂 rifle-------"来富"-----抢劫 rout-------"饶他"-----（敌人已经）溃败 sate------"赛特"------（MM要逛完赛特之后才能）满足 saturnalia----"洒脱来扭"-----纵情狂欢 schism-------"撕纸（协议）"----组织分裂 下面两个词深有体会，所以很牵强的列进来，来点中英文结合的 forgo------"for狗"----（MM）抛弃（我），是不是把我的爱心拿去喂狗了！ propitiate-拆分为prop(靠山)+it(它-大款)+ate（吃饭)，靠它吃饭---讨好 souse----"缫丝"--（纺织工业中的一道工序）浸在水中 sting-----"死叮"----叮蛰 tantrum---"太蠢！"--（BOSS）勃然大怒 jabber---"结巴"---说话不清楚 giggle---"咯咯"---傻笑 coup-----"酷！"---好主意 totem----"图腾"-图腾（只是为了收录！） caulk----"卡壳"---填塞，堵住 torpor---"太婆"---（老年人嘛）有气无力的 hone----"霍霍！"-磨刀（霍霍向牛羊） hood----"护的"----头巾（大冬天的，保护耳朵） ravel-----"热窝（上的蚂蚁）"---使混乱，使纠缠 tout------"套他"-----招徕，劝诱 scowl----"思考"----（当然）皱着眉头（想啦） insouciant---in（处于）+"舒心的"---无忧无虑的 呵呵，有意思吧，此文旨在让你在枯燥、乏味的学习中在不至于浪费你太多宝贵时间的间缝中使脸上的肌肉得到稍许的放松！ |
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| 发表于: 英语实用知识 » 行销英语100招 » 加入讨论 | |
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1. 如何招揽顾客 一般程序：招呼?问候?寻找相关话题?理出商谈头绪。所以，打招呼很重要，无论顾客有没有表现购买意愿，您都应该上前问候一句：“What can I do for you?”或“May I help you?”，也可说：“Can I be of any assistance?”，如果是熟客，可简单说声：“Good afternoon, madam, something for you?” 2. 如何打开话题 如果顾客不置可否或表现出不耐烦的样子，决不可轻言放弃，可以先说：“Everybody is welcome here, madam. Whether she buys or not.（这里欢迎任何人光临，买不买都没关系）”，然后婉转地问：“Are you looking for something?”。 3. 如何拉近距离 首先表达自己身份，甚至可以交换名片，然后说些常用客套话，为后来的推销铺路。一句：“Would you mind my recommending?”十分有用。 4. 如何游说购买 初次见面就开门见山、滔滔不绝的做法已经落伍。当你要说服顾客时，最好用“Well, let me tell you why.”作为解释商品用途、优点的开场白。 5. 如何展示商品 可以说：“Please take a look at this.”或“That one, madam?（那个好吗？）”配合产品加以说明时，则用“As you can see, ~（正如您所见，~）” 6. 如何拖延时间 争取时间以便长期抗战要有技巧，再心急也要说“Please take your time”（慢慢看/参观）或“Go right ahead, please.”（随便参观）。根据情况也可通过闲聊进入主题，让顾客有一定时间考虑。 7. 如何选取工具 广告信函、海报、优待卷等都是销售的有效辅助工具，所谓“百闻不如一见”，一边看商品，一边听解释，才更易进入状况。所以“I''ll send you our D.M.”（我会寄给您产品的广告信函）很有说服力。 8. 如何利用店铺开张 店铺开张和周年庆典都是很好的宣传机会，销售重点在于“”（因为本店新开张），因此给予优惠，或进一步说明“If you would kindly recommend our establishment to your friends, the favor will be greatly appreciated”（如果您将本店介绍给您朋友，本店将十分感激） 9. 如何劝客户抓紧购买 店铺出清存货时是购买价廉物美的货物的好时机，您可以说“I understand there''s not much left over”（存货不多） 10. 如何接受电话预定 除非是熟客，双方足够信任，否则，餐馆、旅店通常的电话应对方式是“What time can we expect you ?”（您几点来？） 11. 如何给客人菜单 餐厅里，引领顾客落座后通常递上菜单“Good evening, sir. Here''s the dinner menu”捎待一会，再询问“May I take your order ?”（您要来点什么？） 12. 如何引客人入座 可以先询问“How many people, please ?”（请问几位？）以及“Do you have a reservation ?”（您订位了吗？），接下来就应该“Where would you prefer to sit ?”（您喜欢坐哪？）而引客人入座了 13. 如何招呼顾客 应主动说“How do I address you?”，然后再进行下一步骤。 14. 如何让顾客稍候 成功的推销是要建立良好长久的服务。忙不过来时，殷勤地一句“Would you mind waiting for a while?”（不介意稍候片刻吧？）足以奠定成功的基础。 15. 如何让顾客说“买” 双方谈得热烈的时候，说上一句“It''s going to be the pride of our company.”（这将是本公司的荣幸）可以收到意想不到的奇效。 16. 如何促使顾客下决心 顾客犹豫不决时，您必须锲而不舍地游说，常用“Think about the advantages you will get.”（想想您能得到的利益）有利于出时顾客下决心购买。 17. 如何取出样品 顾客只有直接接触产品才有可能激起购买欲，所以“I have some sample”必须手口并用才有效果。 18. 如何针对多人游说 女性购物常常成群结队，所以您要多角度揣摩消费者喜好。在叽叽喳喳的意见中，找出主要购买者，对她说“Please insist your taste and need.”（请坚持您的品位和考虑实际需要） 19. 如何应付挑剔的顾客 挑剔的顾客主管意识极强，所以要避免正面争论，实在不行，记得说句“I''m very sorry we couldn''t help you, sir.”（很抱歉，我帮不上什么忙）。 20. 如何说明种类齐全 有时候，与其说得唾液横飞，不如用来阐明重点。客人想知道公司产品的种类时，肯定地说上一句“Various”就已足够。 21. 如何让顾客试穿 展示商品的下一步就是顾客试穿了，可以说“Please try on whichever you like.”（随便试）或“Would you like to try it on?”（要不要试穿一下？） 22. 如何说明用途 商品要买得好，推销员对商品必须有足够的了解，说明使用方法的简易及商品的来用性，往往有利于顾客下决心购买，所以一句“Well, the self-filling device is simple.”（这种自动充墨装置十分简单）对您的推销术有举一反三之效的。 23. 如何介绍新产品 优秀推销员除了要有说服力、自信心和洞悉顾客心理的能力外，还要能经常介绍公司的最新或最畅销的产品。可以说“This is our newest product.”或“This is our most recently developed product.”（这是我公司最新产品），甚至还可以强调“They are of the newest patterns that can be obtained in town”(这个款式目前在市面上绝无仅有)。 24. 如何说明产品特色 面对令人眼花缭乱的产品，特色是顾客考虑的要素之一。所以，把“Its durability will be an agreeable surprise to you.”（它的耐久性将让您吃惊）常挂嘴边是必要。 25. 如何介绍设计师风格 顾客对衣饰的品位越来越高，所以必须掌握顾客的特殊喜好，下面的句子就显得很重要：“Do you enjoy the Italian style?”（喜欢意大利款式吗？）；“Let me introduce the designer''s.”（让我为您介绍设计师所设计的） 26. 如何帮客人搭配 推销致胜的关键是要懂得搭配之道。如今的顾客已不是因为需要，或是因为缺乏而购买衣物，而是为了搭配原有物品，比如西装配领带，上衣配裤子等等。因此，“The gray one suits you well”（灰色比较适合您）之类的句子，就成了流行的推销用语。 27. 如何推荐特卖品 一般而言，每家商号都自己的特色或特制品，这句“It''s our specialty”（这是本店的特制品）要用得很娴熟。总之，无论是推销的商店，还是推销本身都要风格独具，才能立于不败之地。 28. 如何提出保证 保证有很多种，如保证期（warranty）、耐用性（durability）、新奇度（novelty）、价格低（reasonable price）等等。可以使用“It has a five-year guarantee against mechanical defects”（机件保用五年）之类的语句。 29. 如何附送赠品 附送赠品是经久不衰的推销手法，因此，像“That includes an extra pair of shoelaces and a bottle of polish”（附送鞋带一对及鞋油一瓶）这类的说法是能讨顾客欢心的。 30. 如何讨论款式 与顾客讨论款式，既能对顾客表示尊重，又能抓住顾客的实际需求。像“How do you like this one?”（您觉得这件如何？）或“Will you not try that one?”（试试那件怎么样？）这类话语往往是讨论的前奏，如果能加上“This style is quite elegant, I think you''ll like it.”这句话，则交易更易成功。 31. 如何说明使用方法 不管交易是否达成，都要不厌其烦地向顾客解释使用方法，以建立彼此信心。比如，要说明水壶的使用方法，可以说“Could you pull out the black stopper of the pot before you pour, please ?”（倒水之前，先把水壶的褐色塞子拉开）。 32. 如何说明注意事项 买卖的同时，应该将注意事项向顾客交待清楚，免得日后发生纠纷事小，影响商誉事大。因此，像“You can exchange it provided it''s clean”（如果还是干净的，可以要求退换）或“I''m sorry we won''t refund you.”（很抱歉，我们概不退款）一定要表述清楚。 33. 如何登门拜访 登门拜访顾客，挖掘潜在购买力，是必须的；而寒暄的第一句往往决定成败，因而诚恳亲切的“What''s your pleasure if I may ask”之类的话无论如何是要说的。 34. 如何电话拜访 电话拜访也是必备手段之一，同样也需注意礼节和态度。一般先要询问对方此时听电话是否方便，然后再说明来意“I''ll do my best for you”（我会尽最大努力来达成您的心愿） 35. 如何说最低消费 尽管菜单都已标明最低消费，除非想被炒鱿鱼，否则顾客问起来，还是得毕恭毕敬地回答“I''m afraid the minimum charge for any first order is ￥100”（我们的最低消费是100元），而不能说：“菜单上有，您不会自己看呀？！” 36. 如何拒绝降价 顾客讨价还价几乎是不可避免的事情，直接说no的推销员估计很少，所以你应该充分解释“We make so little on this line！”（这方面的东西我们没赚钱） 37. 如何拒绝小费 如果店铺规定不能收取小费，你可婉拒顾客：“It''s so kind of you, sir. But we can''t accept your tips”（先生您太好了，不过我们不能收取小费） 38. 如何说明高/低价位 一分钱，一分货。如果顾客抱怨价格太高，您可以说：“We have cheaper products if you want. But value depends on expense”（如果您愿意，我们有更便宜的商品，但是价值完全取决于价格高低） 39. 如何谢绝讨价还价 如果没有议价的余地，态度虽然要坚定，但口气仍要十分委婉：“We have but one price, sir.”（我们不二价的）或“Sorry we can''t reduce the price, sir.”（很抱歉，我们没办法降低价格） 40. 如何说分期付款 如今分期付款很流行，所以要学会说：“You can buy them by installment” 41. 如何解释分期付款 还要会解释：“You pay a down-payment of five hundred dollars, and then, within a year, one hundred for each an every month.”（可以先付订金500元，然后在一年内，每月付100元） 42. 如何收取货款 如果是当场付清货款，就可能用到这个句子：“Could you pay at the Cashier''s Desk?”（请到收银台付款） 43. 如何找零 下列句子要活学活用：“Thirteen dollars and twenty cents from one hundred dollars leaves eighty six dollars and eighty cents. You might see if that''s all right, sir.”（收您100元，减去13元2角，应找您86元8角，请点下数目） 44. 如何开立发票、收据 东西卖出后，并非万事大吉，开发票、给收据、找零钱是一贯作业，一句“Here''s your receipt”过后，别忘了说声谢谢。 45. 找错钱了怎么办 谁都有出错的时候，这时态度一定要诚恳：“I''m very sorry for the mistake”，然后再说：“Here''s the right change.”（这才是要找您的零钱数） 46. 标准买单方式 当顾客问你：“How much will this be”（多少钱？），你可以说“Just a moment, please. I''ll calculate that for you.”（请等一下，我算算看） 47. 解释税率及服务费 顾客的疑虑多针对服务费service charge（在国外还有税率tax rate），您的说明一定要明白无误：“A 10% service charge have been added to your bill.”（账单已经加了10%的服务费） 48. 如何议价 如果愿意降价，可以使用however来转折语气：“However,..., we can give you a discount.”（然而，由于……，我们可以给您打折） 49. 如何优待熟客 对熟客可以说：“Ordinarily we sell them for one hundred and fifteen dollars, but I''ll make a concession.”（我们一般要卖115元，但您可以优惠） 50. 如何给新顾客打折 对新顾客可以说：“I can manage to give you a discount of ten percent, deeming it as a kind of expenditure for advertisement.”（给您9折，当作是宣传费吧） 51. 如何说明价廉物美 “It''s indeed two-pence colored”（真是价廉物美）这句流行用语可是中外皆宜 52. 如何解说免税商品 免税商品的标签通常会注明“It''s tax-free”，当然，您首先要确认顾客是否属于观光客，可以说：“May I see your passport, please?” 53. 如何介绍名贵产品 名贵产品通常价格不菲，所以“A good product will always sell.”（货好销路好）要比一直强调“pretty good”更具说服力 54. 如何收取首付款 分期付款与收取其他货款并没有多大不同，后者除手续稍微复杂一点外，前提是“May I have some money as a deposit?”（您可以付部分订金吗？） 55. 支票付款时 当今，顾客逐渐习惯使用支票（check）或信用卡（credit card）付款，面对这种情况，您要会说：“Of course you can pay by check.” 56. 如何说明折扣 方式有多种多样，不过千万不要认为“15% discount to you.”是打一五折！ 57. 顾客批量购买时 此时，通常会给对方优惠价，“I''ll let you have everything at bed-rock prices”（每样东西我都以最低价给你）中的red-rock就是the lowest的意思 58. 如何利用大甩卖 这可是您大展身手的好机会，“You may not have the same chance again.”（请勿错失良机）是使用频率最高的一句话 59. 如何削减零头 打折的时候，商品价格通常会有零头，卖方多半会让步：“I will dispense with the odd five.”（我会把五元零头减去），或是在此句前做些解释“In order to show deference to our customers.”（为尊重顾客起见） 60. 如何说明免费修改 衣服的改短（shorten）及改小（take in）多半是免费的，你可以向顾客说清楚“We don''t charge for this.” 61. 如何廉价倾销 告诉顾客，其购买量的大小决定折扣的高低：“If you buy more than four pounds, we can allow you ten percent discount”（如果您购买4磅以上，可以打9折） 62. 如何推介品牌 优秀的推销员应该懂得在适当的时机，向顾客推销名牌产品，象“Are you interested in a particular brand?”（您有没有感兴趣的品牌？）之类的介绍性开场白，要很熟悉。至于PLAYBOY、issey miyake、LACOSTE、Christian Dior等世界级名牌，只要知道牌子的名字就行了，甚至根本用不着推销。 第63招 如何证明质地 有些特定商品，要证明其品质，有其特别的鉴定法：如果是羊毛(pure wool), 您说：“let me prove it”(让我证明给您看)。接下来要做的是strike a match and burn a thread of it(划根火柴，烧一条毛线)就明白了。 第64招 如何附带推销 一个成功的salesperson除了要充实自己个方面的知识能力之外，还必须熟悉各种推销手法，附带推销就是及其关键的一项。完成推销后，可说：“Now, what about something else?”或者“What next today?”(还要些别的吗?)常常能收到意想不到的效果。 第65招 如何找出妨碍销售的主因 “推销是由被拒绝时开始的”，这句话是拉人寿保险业绩居全球之冠的E.G雷塔门所说的名言。所以，被拒绝时应如何突破妨碍销售的主因是推销员必须多加训练的课题。买东西的人常常都喜欢在购物时征询对方意见，因此，您必须点明“Maybe you must rely on the opinion of your family.”(也许，您必须要靠家人来做出决定)然后，顾客就会说出真正的原因何在了。 第66招 如何说明本国制造或是国外进口 人们基本上都有喜欢外国货的心理，这是，推销人员可以分别介绍之，“This is made in China, but that isn''t.”（这是中国造的，那个是进口的）。 第67招 如何请顾客改换别的样式 没有顾客指定要购买的物品时，千万不要到此为止，必须迅速反应：“Sorry, we haven''t got that. Do you prefer Salem?”(抱歉，我们没有那个。您喜欢用Salem来代替吗？)这种持续维持积极销售的态度，才是制胜的不二法门。 第68招 如何劝顾客定制 如果顾客在成衣柜上找不到合适的服装，您不妨建议他定制一套，同时向他说明定制的优点：“They are fitted to the body, and are much more carefully finished”(特别合身，手工也比较精致) 第69招 如何说明货物可换 一般而言，货物出门，概不退换。但是，如果商品确实有瑕疵，通常可以在一定时间内更换。这时您要说：“We''ll exchange it, of course.”(当然，我们会帮您换) 第70招 如何保证修理 信誉良好的厂家对于所售的商品都有足够的保证，因为生意不是只做一时，而是长久的，因此您会用到：“The guarantee provides for free service and parts.”(保证免费修理)。 第71招 如何保证合用 如果对自己推销的产品有足够的信心，您当然可以拍着胸脯对顾客说：“If they do not fit perfectly, I will have another suit made for you.”(如果有一点点不合身，我可以为您另外做一套。) 推销员保证合用的话，极易说服顾客，因为正面的保证必然是令人满意的。 第72招 如何实地操作 现场实地操作产品的功用，对于推销者来说，是十分必要的训练。如果顾客要您have it operated(请您操作一下)时，您就可以立刻派上用场：“Now you see how interestingly it works.”(现在大家可以看看，它转动得多有趣。) 第73招 如何列明购物清单 客人大批量购买时，您最好能为其列明一张清单，然后征询顾客意见，重复一遍才算大功告成：“I will give you a bill listing all of them”(我会给您一份列明所购物品的账单) 第74招 如何散装零买 像餐具之类的东西，大都要成套购买比较合算，推销人员通常会说：“It must cost more if you just want a single cup”(如果您只买一个杯子，价格会比较贵)基于贪小便宜的心理，顾客大多会成套购买的。 第75招 如何包装成礼品 顾客为送礼而购买的商品，绝对注重包装。因此，您最好在得知顾客是要送礼之后，用这句：“Gift-wrap it for you”(让我替您包装成礼品吧)主动、积极常能让您立于不败之地。 第76招 如何帮顾客分别寄送 推销者的服务是随时随地的，因此当客人的物品要分别寄送到两地时，您当然得说：“I''ll send them for you separately.”(我会替您分别寄送的)从交易的细节中，可以考验出一个推销者的应变能力。 第77招 如何确认商品知识 知己知彼，才能百战不殆。推销员必须知道，销售的原动力主要在于您的推销术，而不是商品本身；因此，你的商品知识与经验，相形之下就显得格外重要。“Judging from past sales”(根据我的销售经验)是一句很好的开端，接下来说：“I''d say you''ll never have to call on your guarantee”(您永远都无需拿它来修理)。 第78招 如何感谢熟客 对于熟客，推销员不用太过于恭敬客气，像这样说一句“I''m most pleased if you would like to see them, whether you are going to buy or not”(您只要参观看看就可以了，不管您买不买，我都觉得很高兴)就万事OK了。 第79招 如何说明便利快速的服务 推销与广告是一体的，因此“I''ll do my best as soon as possible.”(我会尽快为您提供最好的服务)这句话要时时刻刻挂在嘴上，才能有效开展推销工作。 第80招 如何说明营业时间 说明营业时间是保证生意上门的前提，因此，“Our business time is from 10:00 AM to 9:00 PM”(我们的营业时间是从早上10点到晚上9点)这类话几乎天天都用得到，推销员应该倒背如流。 第81招 如何替顾客留话 现代商场上，电话应对是相当重要的一项。尤其在百货公司或餐馆里，常会接到要找客人的外线电话，如果广播叫他来听，它却不在，您就要把他有礼貌地要求留言：“May I have the message?” 第82招 如何替顾客传达 如果接到顾客的外线电话时，第一步就是要告诉对方“I''ll page him for you.”(我会帮您呼叫他来接听)。 第83招 如何迅速成交 谈生意提及钱，就离成交不远了。推销员处理钱财的方式必须明快果决，只要价格合理、顾客满意、推销员就要手脚敏捷，马上接口说“Take you sixty dollars, sir”(收您60元，先生)交货找零，一次OK 第84招 如何拒绝退换 拒绝顾客是一门学问，要采取委婉的声东击西法；譬如顾客要退钱、换货等事项时，您只要说：“I''m sorry, it''s our store rule.”(对不起，这是我们的店规?概不退换)不但能轻松解决问题，还能树立良好的店风行规。 第85招 如何因品质不良向顾客道歉 推销员感到最尴尬的，莫过于出售本身吹嘘推荐的商品之后，却因品质不良而遭顾客质问的。此时，最好的办法就是诚恳地认错：“I''m terribly sorry.”然后采取补偿措施“If you''ll just wait a minute, I''ll give you a new one.” 第86招 如何强调售后服务 强调完善的售后服务，是帮助顾客下决定的主因。“We assume all responsibility for service and repair.”(我们负责所有的服务和修理事情) 第87招 如何感谢惠顾 通常在成交之后，推销者都会说：“Thank you, please come again”(谢谢，请再度光临)之类的话，顾客大都耳目能详，毫无感觉，如果您能用“You have been very helpful.”(谢谢您的帮忙)来代替，必能使顾客耳目一新。 第88招 如何处理抱怨 抱怨事件的处理过程中，稍有不当，问题就会越来越严重；如果处理合宜的话，说不定“因祸得福”。首先，您应该先致歉“I am very sorry.”再接着说“I will find out the main reason as soon as possible.”(我会尽快查明主要的原因)以示效率及负责。 第89招 如何做好完善的售后追踪 “追踪一个顾客，胜过开发十个顾客”是盛行于推销界的名言。访问、DM、推销信、电话等适时的配合能让您迅速了解市场动态，一般而言，都列入资料卡片中，请顾客填好表格“Please fill out the list.”是和顾客保持联络的第一步。 第90招 如何让顾客加价买商品 推销的秘诀在于如何活用问句。像“Do you want to see anything else?”(您想看看别的产品吗？)这类典型的发问，就是顺利展开推销成功的关键。更进一步，把目的带入问句中，“What about this one?”(这个怎样？)以诱导顾客的想法。 第91招 如何因应顾客特别要求 顾客常常会说：“别人有，你们为什么没有？”如果您可以通融，而增添服务项目，则可以回答“Certainly, we sell coffee by weight, too”(当然，我们也可以按重量零售咖啡)。 第92招 如何坦诚致歉 当您的产品出错，或者由于您本身的疏忽，而造成顾客的不满时，“I''m very sorry for our carelessness”(很抱歉，这是我们的疏忽造成的)这种坦诚的道歉方式，多能圆满解决一切纠纷。 第93招 在保证期发生故障时 售出的商品在保证期限内故障时，当然得享受免费修理的服务。因此，您会用到“Within a period of one year, any repair is free of charge.”(在一年的保证期内，修理费用全免。 第94招 提出解决方案 如果顾客认为品质不良，要求退钱而不愿换货时，您最好遵照“We can refund you”(我们会退钱给您)“顾客至上”对于推销员来说永远是对的。 第95招 客满拒绝定位的应答 “顾客盈门，川流不息”是每家商店的希望，但如果生意太好，您也只能说：“I''m afraid we are fully booked for tonight”(今晚的席位恐怕已经订满了。)来婉拒上门的顾客，以免挤上加挤，影响服务质量。 第96招 老顾客介绍新客人来时 老顾客的好处，就是会带新客人来；此时出了称谢、套交情外，还可说“What a great insight you have”(您的眼光真好！)既感谢了顾客，也抬高了自己的身价。 第97招 顾客拂袖而去时 推销员尽一切努力，仍然无法说服顾客购买，或碰上极端难缠的顾客时，要记住“和气生财”，常用“I''m sorry I couldn''t be of any help.”(很抱歉不能帮上忙)。 第98招 处理节日礼品时 顾客要送礼之前，通常喜爱漂亮的包装，因此揣摩送礼者的心意，是推销员必须研读的课程。介绍礼品时，要这样用“Here is a display of our Christmas parcels”(这里是我们所陈列的圣诞礼品) 第99招 保证满意 要做优秀的推销员，必须对自己和销售的产品有十足的信心，才可以保证顾客满意。通常这招“I''ll promise to take it back or exchange it if you find it is not good.” 第100招 特别效劳 顾客有特别要求时，您必须马上回答“I would if I could”(如果能够的话，我一定效劳)至于您能不能做得到，就在其次了。因为购买者开始询问时，就是购买意愿达到高潮的阶段，因此，推销者应好好利用。 |
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| 发表于: 英语实用知识 » 日常生活一些难于启齿的英语 » 加入讨论 | |
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当你难以启齿时……
一名中国留学生初到美国，在机场找厕所，问老外：「Where is W.C.？」老外听不懂。一名中国太太到医院生产，洋护士问她：「Did you have a bowel movement？」她却听不懂。还有人学了几十年的英语，还不晓得英语里的「大便」、「小便」、「放屁」真正应该怎么说…… 至于性毛病，更是老中难于启齿、欲语还羞的尴尬。见到洋医生，窘迫万分，不知如何开口才是，真有「犹抱琵琶半遮面」的感受。 以下为一些「禁忌」（taboo）的美语之整理。毕竟这些都是咱们日常生活的一部分，说不定有一天这些「禁忌」之语还能「派上用场」呢！ 厕所 在美国一般都叫rest room或bath room（男女厕均可）或分别叫做 men‘s room 或 ladies‘ room（=powder room），不过在飞机上，则叫 lavatory，在军中又叫 latrine。至于 W.C.（water closet）仍是过去英国人用的，在美国，几乎没有人使用。 解小便 最普通的说法是 to urinate（名词是 urination），如果去看病，护士为了化验小便，就会给你一个杯子说：「Will （could） you urinate in this cup？」医生或许也会问：「Do you have trouble urinating？」=Do you have difficulty voiding？（小便有困难吗？） 此外，还有其他的说法：to piss = to take a piss = to take a leak = to void = to empty。 例如： * I need to piss = I have to take a leak. * How often do you get up at night to void？（晚上起床小便几次？） 此外，john（j 小写时，不是男人名字）是 bath room 或 toilet 的意思（也叫 outhouse），这通常是指在户外工作场地所使用的临时或流动性厕所（有时前面也加 portable 一字）。不过也有老外把家里的厕所叫做 john。 例如： * There are several （portable） johns in the construction site.（在建筑场地有几个临时厕所。） * He went to the john a few minutes ago.（他在几分钟前上了厕所。） * The manual labours have to use (portable) johns during their working hours.（劳动者在工作时间内需要使用流动性厕所。） 不过，小孩多半用 to pee 。例如： * The boy needs to pee. 然而，「小便检查」又叫做 urine test，因为这里的 urine 是化验的样品（specimen）。 例如： * Do I need a urine test? 注意：to piss off 是片语，又是指对人生气或对事物的不满。不过这是不礼貌的片语，少用为妙。 例如： * He pissed me off. = He made me angry. * He always pisses off （at） the society.（对社会不满） 如果「小便」有毛病，也可以告诉医生说： * My urine is cloudy and it smells strong.（有浊尿，味道很重） * I have pus （或air）in urine.（尿有泡沫） （pus = cloudy; air = bubble） * I dribble a little urine after I have finished urinating.（小便后还会滴滴答答。）（即失禁毛病） * I am passing less urine than usual.（小便的量比平时少） 解大便 一般是用 to make（或 have）a bowel movement 或 to take a shit。如果看病，医生常问：「Do you have regular bowel movement？」（大便正常吗？）（说得斯文些，就是「大肠在转动」） 此外，还有其他的说法： to defecate =to discharge excrement（或 feces）=to take feces （或 faeces）。 例如： * The patient needs to take a shit. （=to make a bowel movement） 不过，小孩多半是用 to make a poo poo 或 to make a BM. 。 例如： * The boy had a stinky BM.（大便奇臭。） 但是「大便检查」倒叫做 stool exam，因为 stool 也是一种化验的样品。 例如： * The doctor has to exam his stool.（医生要检查他的大便。) 放屁 在美语里最常用的是 to expel gas 或 to fart 或 to make （或 pass）gas。 例如： * 医生有时问：「How often do you expel（或 make 或 pass）gas？」（你放屁的次数很多吗？） * Is the gas expelled by belching？（是否打嗝后就会放屁呢？）（动词是 belch） * He said the more he ate, the more he farted.（吃的愈多，放屁也愈多。） * He has passed more gas than usual within the last two days.（过去两天中，他放屁比平常多。） * Be careful not to fart in the public.（注意在公共场所不可放屁。） 至于消化不良，大便不通或拉肚子，也有不同的说法。 例如： * I have an upset stomach.（消化不良） = I have heartburn. = I have indigestion. （注意：Heartburn 是指胃不舒服，不是「心痛」（heartache） * Something has upset my stomach for two weeks.（胃不舒服有两星期了。） * He has（persistent）constipation.（或 irregularity）（他经常便秘。) 或 * He has been unusually constipated.（便秘很反常。）或 * He is having problem with irregularity.（或 constipation); 或 * He has no bowel movement for the past few days. * He has bouts of diarrhea.=He is having trouble with diarrhea.（他拉了一阵肚子。） * He can see trace of blood and pus or mucus in his stool（或 bowel movement）（大便时可看到血丝和粘膜。） |
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点菜有两种方式，一是 a la carte（ 随 意 点 菜 ），一是 table d'hote 或 fixed price meal（份饭，套餐），後一种有几道固定的菜肴和饮料，价格也是固定的。它的优点就是方便快捷，点菜时只需指着菜单说 ：
Please give me this one. （ 请 给 我 来 这 个。） We want two number eights, please. （ 我 们 要 两 份 第 八 套 餐。） 在 点 菜 之 前，一 般 先 要 份 菜 单 ： May I have a menu, please？ （ 我 可 以 看 菜 单 吗 ？ ） 如 果 不 急 於 点 菜，可 以 在 服 务 生 问 到 ： Can I take your order now？ （ 你 现 在 叫 点 什 麽 吗 ？ ） 回 答 ： Not quite. Could I have a few more minutes？ （ 不，我 可 以 再 多 等 会 吗 ？。） 需 要 叫 菜 时，可 以 说 ： Please take my order. （ 请 接 受 点 菜。） 如 果 对 当 地 的 菜 肴 不 熟 悉，可 以 问 ： What is the specialty of the restaurant？ （ 这 家 店 的 招 牌 餐 是 什 麽 ？ ） Do you have any special meals today？ （ 今 天 有 什 麽 特 餐 吗 ？ ） What would you recommend？ I prefer something light. （ 我 想 来 点 清 淡 些 的，你 能 推 荐 什 麽 吗 ？ ） 也 可 以 让 同 来 的 人 替 你 作 主，或 是 点 重 复 的 饭 菜 ： I'll leave it to you. （ 我 让 你 来 点。） I'll have the same as that one. （ 我 要 一 份 和 那 个 一 样 的。） 自 己 点 菜 可 以 更 随 意 些，例 如 ： A. Could you tell me how this thing is cooked？ （ 能 否 告 诉 我 这 道 菜 是 怎 麽 做 的 ？ ） B. Lobster？ It's steamed and served with our special sauce. （ 龙 虾 ？ 蒸 过 後 加 上 本 店 特 制 的 调 味 料。） A. Is it good？ （ 好 吃 吗 ？ ） B. Sure. It's a most popular dish. （ 当 然，很 受 欢 迎 的。） A. I think I'll try some lobster, and give me some green salad together. （ 我 想 我 来 点 儿 吧。再 给 我 一 份 蔬 菜 沙 拉。） B. We have three dressings for salad. Which one would you like ？ （ 我 们 有 三 种 沙 拉 调 味 汁，您 要 哪 种 ？ ） A. What kind do you have？ （ 你 们 有 什 麽 ？ ） B. We have Italian, French and Thousand Island. （ 有 意 大 利，法 国 和 千 岛 的。） A. Make it French please. （ 给 我 法 式 的 吧。） |
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句子比单词重要
中国人学英语，最常用的方法是背单词，甚至有人以能背出一本词典为荣，但是词典上的解释是死的，语言的运用却是活的，机械的理解会造成很大的误解。词典不是最重要的，关键在于语境。可以说，单词没有多少实际运用的价值，机械记忆的单词量再大，也不会真正提高你的外语水平。要养成背诵句子的好习惯，因为句子中既包含了发音规则，又有语法内容，还能表明某个词在具体语言环境中的特定含义。 不要学“古董英语”。任何语言都是活的，每天都会发展，学习陈旧的语言毫无新鲜感，而且基本无处可用。不鲜活、不入时、不风趣幽默的语言不是我们要学的语言，多读外文报纸、多看原版影视作品才会有助于补充新词汇。 很多人以为，把单词拆成一个个字母背熟就可以正确地拼写出来，其实，科学的方法是把读音、拼写和用法融为一体，同步进行，眼口手脑并用，并把它应用到句子里面去理解。 听不懂也要听 练习听力时，许多人抱怨听不懂，因而丧失了听的乐趣，往往半途而废。其实，即使听不懂也是一种学习，只不过你自己觉察不到而已。虽然暂时听不懂，但你的耳膜已经开始尝试着适应一种新的语言发音，你的大脑在调整频率，准备接受一种新的信息代码，这本身就是一次飞跃。 所以切记：听不懂时，你也在进步。 练习听力，要充分利用心理学上的无意注意，只要一有时间，就要打开录音机播放外语磁带，使自己处于外语的语言环境中，也许你没听清楚说些什么，这不要紧，你可以随便做其他事情，不用去有意听，只要你的周围有外语环境的发音，你的听力就会提高。 敢于开口 学英语很重要的一点是用来和他人交流，但开口难也是中国人学英语的一大特点。问题出在以下几点： 一是有些人把是否看懂当成学习的标准。拿到一本口语教材，翻开几页一看，都看懂了，就认为太简单了，对自己不合适。其实，练习口语的教材，内容肯定不会难，否则没法操练。看懂不等于会说，把这些你已经学会的东西流利地表达出来，才是口语教材最主要的目标。 二是千万不要用汉字来记英语发音。学习一门外语如果发音不过关，始终不会真正掌握一门外语，而且最大的害处是不利于培养对外语的兴趣，影响下一步学习。现在有人把用汉语发音标注英语，比如把“goodbye”记作“古得拜”，甚至把这种做法作为成果出版，这样做肯定后患无穷。 不敢开口的第三点是怕语法有错。没有具体问题，一般不要去读语法书。超前学习语法，会使你如坠云里雾里，丧失学习外语的乐趣和信心。 而且，语法好比游泳理论，对于没有下过水的人来说，游泳理论是用处不大的。同样，对于语言实践不够丰富的初学者，直接学习语法的用处不是很大。所以，一定要结合语言实践来理解语法，语法是学会语言后的一种理论思考。学语言不存在对错，只要能说出来，意思让人家明白就可以了，不用费尽心机考虑用什么句型，只要能选准一个单词就行。 学口语最好的办法，不是做习题，不是背诵，也不是看语法书，而是反复高声朗读课文，这种做法的目的是培养自己的语感，只有具备了语感，才能在做习题时不假思索、下意识地写出正确答案。而且，当你熟练朗读几十篇课文后，很多常用句子会不自觉地脱口而出，所谓的“用外语思维阶段”就会悄然而至。 “盯住”一套教材 现在市场上学英语的材料铺天盖地，这给了大家更多的选择余地，但处理不好也会带来不良后果???今天用这个教材、明天换另一种，学习便失去了系统性。正确的做法是选中一套教材，以它为主，其余材料都作为补充。 还有，目前市面上不少考试材料都以“真题”为卖点，不少考生把希望寄托于做“真题”上，以为这样就能通过考试。其实，很多正规的考试取材十分广泛，经过了严格的难度论证，使用过的材料绝不可能二度使用。 面对这样的考试，仅仅以做题备战显然是治标不治本的做法，做题只能起到帮助考生了解题型的作用……对考生来说，语言能力的提高才是关键。 不要频繁更换学校不要盲目崇拜外语学院，这些学院确实有很长的历史和经验丰富的老师，但是有时也有局限性，教材陈旧、观念陈旧、方法陈旧是他们的通病和致命缺点。 学习英语没有“速成”之说。学好英语也没有捷径，只有方法的好坏。 比如记英语单词，低着头拼命默写就不是一个好办法。好的方法是大声朗读，反复训练发音器官和耳朵，把声音铭刻在脑子里。这样既可以提高听力，又可以改进口语发音，还记了单词。默写只是训练了眼睛和手，可是它们不能替你听和说。这就是好学校和普通学校的差别，好学校通过学习方法的训练，能让学员在最短的时间里得到提高，但这还是需要学员的付出和努力的。不要期望高学费能回报显著的学习效果，付出比较高的学费并不意味着不要学习。 更不要在急用英语的情形下，病急乱投医，不管学校学习方法是否适合自己，先上着再说，等觉得不合适了再换。这对于孩子尤其不好???英语学习进行不下去，就停止或换班，不但会让孩子学习英语的兴趣磨没了，而且，由于师资水平不一，孩子学到的是“夹生英语”，以后想要纠正过来都比较困难。所以，家长们选择好、决定好可信任的教学思想、方法和师资之后，不要轻易换来换去，这样只会给孩子的外语学习带来适得其反的效果。 寻找一个学习伙伴 学习英语还要有较大的动力。每次你坐下来学习，无论在家里还是在语言中心，都需要短期动力集中精力读和听。但更需要长期动力，保证每天经常做这样的事情???这是最难的。所以许多人开始学习英语，过一段时间很快就放弃了???我们学习英语不是一个持续的提高过程，而是通过一系列的突然提高以及间隔着似乎没有变化的阶段，这就是所谓“高原效应”。在几个月的学习中，你都可能注意不到英语的巨大提高，在这些时候，学习者最容易失去长期的动力并放弃学习。 避免“高原效应”的好办法是，尽量不要完全一个人学习。如果你不能到语言中心学习，至少你应尝试找一个“学习伙伴”，这样，你们能够互相鼓励和支持。当然，如果能到一个好的语言中心学习就更不错了。 |
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| 发表于: 学习考试相关经验 » 心态决定一切！ » 加入讨论 | |
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| 发表于: 英语学习方法 » 如果我是一个英语学习初学者（转） » 加入讨论 | |
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如果我是一个初学英语的小学生，我将多看故事多看画，多听句子多唱歌。语法我不学，完全靠模仿。
如果我是一个初学英语的中学生，我将把好的课文念得正确，流利，烂熟，睡梦中会说出来，作文中会用出来。我还要读课外读物，并用简单的英语向我的同学复述故事的内容。我将学一点基本语法知识，以加强学习的自觉性，但绝不去钻牛角尖。 如果我是一个初学英语的自学青年，我将尽是结合英语实践（读，听，写，说）先把语法学好。就象查词典一样，我将经常查阅语法书。等我反基本语法掌握后，我将展开大量的英语实践，在实践中通过思考与总结解决疑难问题，同时，我将充分地利用好的词典，参考书，包括较高深的语法著作。 记得我高中的一位很好的英语老师（那家伙就像夏威夷的归国华侨）曾经和我们说过，如果有一天，你能够用英语做梦，那就说明你的英语很棒了！ 他曾经去过美国，刚刚去时，也只用中文做梦，可是日子久了，每天都说英文，他就开始用英文做梦了。 所以那时教我们的他，要我们大家开口说，即便只是简单的不能再简单的英语对话。而这，其实是很有好处的。 所以各位想好学英语的盟友，就要多多开口哦~~ 以下是发生在我身边的许多真实的例子，看了大家可能会有所启发…… 我的一个好朋友的弟弟（才上高二），原本他的英语是差到极点，差得不能再差了，可以说英语的基础等于零，连音都不会发。可是后来我每天和他说英语，鼓励他开口念单词，念句子。后来他真的喜欢上了或者更确切地说是习惯了。开始在没事的时候乱开口发音了，虽然很多时候是让我哭笑不得，但是我还是非常非常高兴他的转变，他的开口！！开口，这对于一个初学者来说，是多么大的致命的弱点啊。 现在，这个家伙已经在英国念高中了，而且我也相信他一定会把英语学好的。 另外一个例子发生在我大学生涯中。记得在我大二时，李阳来我们学校做讲座，我当时听过一次后感触很大（不管说后来我对他的感觉怎样，至少说他的英语学习方法是英语初学者可以好好借鉴的），于是我一下子就买了150张票（一张票十块钱），全校园地去游说同学去听，（这其中我当然是没有渔利的，而且还倒贴了不少，因为好朋友就不好意思收钱了啊）。后来大家听完后感触也都很深，但是真正实践的人却很少。但是不是没有人。有！！而且是好几个。而他们的实践经历是那么的让人感动。 当时那几个家伙才刚刚大一，可是从那时候起，每天早上的晨读就总是听到他们在疯狂地喊英语，每天。每天。而这一喊就喊了三年，喊到了现在。喊到了其中的一个家伙的嗓子从此再也没办法恢复，总是哑的（因为当时他没有注意到发音，把嗓子给喊破了），而这，也丝毫没有动摇他的信心，他一点也没有后悔过。不管同学们怎样看待他们，不管别人曾经因为嫌他们吵想要打他们，都没有改变他们的想法。而效果却是显著的??这在当时他们念了三个月后我就发现了他们的发音有了明显的变化，一年后在英语角和老外对话时，他能自信自如了。 可以说我是真的被这几个家伙的耐性给折服了，刚才提到的那个嗓子哑了的家伙，后来竟然还力图纠正他的中文发音，还对他宿舍的舍友许下诺言，纠正他的一个中文发音就请对方吃一个鸡爪。（我当时笑说，那他一定要破产了~~） 另外一个例子发生在教会里，当时我遇到了一位73岁的老太太，她可以自如地和老外聊天，当我问她是什么时候开始学的英语，她告诉我说是半年前。而这，是确确实实的事！！在这，我倒不是要向大家鼓吹主的力量（但他的力量的确存在），而是很真心很真心地想对各位英语学习的同盟们说： 英语学习，最重要的是信心，是毅力！！ 因为年纪再大，也大不过这位73岁的老太太。 因为基础再差，也不会比我的那位好朋友的弟弟差。 而信心和毅力， 却要像我的那几个疯狂的学弟才好~~ 希望大家一起努力。。加油~~加油~~ |
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| 发表于: 英语学习交友 » 英语吵架百句 » 加入讨论 | |
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1. Stop complaining! 别发牢骚！
2. You make me sick! 你真让我恶心！ 3. What's wrong with you? 你怎么回事？ 4. You shouldn't have done that! 你真不应该那样做! 5. You're a jerk! 你是个废物/混球！ 6. Don't talk to me like that! 别那样和我说话! 7. Who do you think you are? 你以为你是谁？ 8. What's your problem? 你怎么回事啊？ 9. I hate you! 我讨厌你！ 10. I don't want to see your face! 我不愿再见到你！ 11. You're crazy! 你疯了! 12. Are you insane/crazy/out of your mind? 你疯了吗？（美国人绝对常用！） 13. Don't bother me. 别烦我。 14. Knock it off. 少来这一套。 15. Get out of my face. 从我面前消失！ 16. Leave me alone. 走开。 17. Get lost.滚开！ 18. Take a hike! 哪儿凉快哪儿歇着去吧。 19. You piss me off. 你气死我了。 20. It's none of your business. 关你屁事！ 21. What's the meaning of this? 这是什么意思？ 22. How dare you! 你敢！ 23. Cut it out. 省省吧。 24. You stupid jerk! 你这蠢猪！ 25. You have a lot of nerve. 脸皮真厚。 26. I'm fed up. 我厌倦了。 27. I can't take it anymore. 我受不了了！ 28. I've had enough of your garbage. 我听腻了你的废话。 29. Shut up! 闭嘴！ 30. What do you want? 你想怎么样？ 31. Do you know what time it is? 你知道现在都几点吗？ 32. What were you thinking? 你脑子进水啊？ 33. How can you say that? 你怎么可以这样说？ 34. Who says? 谁说的？ 35. That's what you think! 那才是你脑子里想的！ 36. Don't look at me like that. 别那样看着我。 37. What did you say? 你说什么？ 38. You are out of your mind. 你脑子有毛病！ 39. You make me so mad.你气死我了啦。 40. Drop dead. 去死吧！ 41. Bug off. 滚蛋。 42. Don't give me your shit. 别跟我胡扯。 43. Don't give me your excuses/ No more excuses. 别找借口。 44. You're a pain in the ass. 你这讨厌鬼。 45. You're an asshole. 你这缺德鬼。 46. You bastard! 你这杂种！ 47. Get over yourself. 别自以为是。 48. You're nothing to me. 你对我什么都不是。 49. It's not my fault. 不是我的错。 50. You look guilty. 你看上去心虚。 51. I can't help it. 我没办法。 52. That's your problem. 那是你的问题。 53. I don't want to hear it. 我不想听！ 54. Get off my back. 少跟我罗嗦。 55. Give me a break. 饶了我吧。 56. Who do you think you're talking to? 你以为你在跟谁说话？ 57. Look at this mess! 看看这烂摊子！ 58. You're so careless. 你真粗心。 59. Why on earth didn't you tell me the truth? 你到底为什么不跟我说实话？ 60. I'm about to explode! 我肺都快要气炸了！ 61. What a stupid idiot! 真是白痴一个！ 62. I'm not going to put up with this! 我再也受不了啦！ 63. I never want to see your face again! 我再也不要见到你！ 64. That's terrible. 真糟糕！ 65. Just look at what you've done! 看看你都做了些什么！ 66. I wish I had never met you. 我真后悔这辈子遇到你！ 67. You're a disgrace. 你真丢人！ 68. I'll never forgive you! 我永远都不会饶恕你！ 69. Don't nag me! 别在我面前唠叨！ 70. I'm sick of it. 我都腻了。 71. You're such a bitch! 你这个婊子! 72. Stop screwing/ fooling/ messing around! 别鬼混了！ 73. Mind your own business! 管好你自己的事！ 74. You're just a good for nothing bum! 你真是一个废物！/ 你一无是处！ 75. You've gone too far! 你太过分了！ 76. I loathe you! 我讨厌你！ 77. I detest you! 我恨你！ 78. Get the hell out of here! 滚开! 79. Don't be that way! 别那样！ 80. Can't you do anything right? 成事不足，败事有余。 81. You're impossible. 你真不可救药。 82. Don't touch me! 别碰我！ 83. Get away from me! 离我远一点儿！ 84. Get out of my life. 我不愿再见到你。/ 从我的生活中消失吧。 85. You're a joke! 你真是一个小丑！ 86. Don't give me your attitude. 别跟我摆架子。 87. You'll be sorry. 你会后悔的。 88. We're through. 我们完了！ 89. Look at the mess you've made! 你搞得一团糟！ 90. You've ruined everything. 全都让你搞砸了。 91. I can't believe you never. 你好大的胆子！ 92. You're away too far. 你太过分了。 93. I can't take you any more! 我再也受不了你啦！ 94. I'm telling you for the last time! 我最后再告诉你一次！ 95. I could kill you! 我宰了你！ 96. That's the stupidest thing I've ever heard! 那是我听到的最愚蠢的事！ (比尔?盖茨常用) 97. I can't believe a word you say. 我才不信你呢! 98. You never tell the truth！ 你从来就不说实话！ 99. Don't push me ! 别逼我！ 100. Enough is enough! 够了够了！ 101. Don't waste my time any more. 别再浪费我的时间了！ 102. Don't make so much noise. I'm working. 别吵，我在干活。 103. It's unfair. 太不公平了。 104. I'm very disappointed. 真让我失望。 105. Don't panic! 别怕! 106. What do you think you are doing? 你知道你在做什么吗？ 107. Don't you dare come back again! 你敢再回来！ 108. You asked for it. 你自找的。 109. Nonsense! 鬼话！胡说八道！ |
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| 发表于: 英语学习交友 » 英语中如何优雅地骂人 » 加入讨论 | |
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讲英语难, 吵架更难. 虽说人在国外总是想尽办法以和为贵, 但要跟人家吵架怎么办?
很多人一生气, 所有的英文都忘光了, 平常英文就说不出口, 更何况是吵架, 所以满脑子浮现的不是 Fxxx 就是 Sxxx 这样是很不好的. 我还听过有一个人很绝, 英文骂不过人家就用中文骂, 反正对方听得懂听不懂都无关紧要, 重要的是让他知道你很凶, 而且你正在骂他就行了. 这集还是让我们来看看一些比较文雅的骂人以及吵架的方式. 1. I'm so fed up with your BS. Cut the crap. 我受够了你的废话, 少说废话吧. 美女 (美国的女人) 是不喜欢说 shit 这个不雅的字的, 所以她们就说 shoot, 或是BS(=Bull shit) 来表示她们还是很有气质的. "Cut your crap." 是当你听到对方废话连篇, 讲个不停时, 你就可以说, "Cut the crap." 相当于中文里的废话少话。 2. Hey! wise up! 放聪明点好吗? 当别人作了什么愚蠢的事时, 你可以说, "Don't be stupid" 或是 "Don't be silly."但是这是非常不礼貌的说法. 比较客气一点的说法就是, wise up! 它就相当于中文里的放聪明点. 你也可以用坚酸刻薄的语气说. Wise up, please. 然后故意把 please 的尾音拉得长长的. 也有人会说, Hey! grow up. 意思就是你长大一点好不好? 例如有人二十岁了却还不会自己补衣服, 你就可以说 Hey! grow up. 这根 wise up 是不是也差不多呢? 3. Put up or shut up. 要吗你就去做, 不然就给我闭嘴. 有些人就是出那张嘴, 只会出意见, 此时就可以说, Put up or shut up. 要注意的是,Put up 字典上是查不到"自己去做" 的意思, 但是见怪不怪, 很多笔记本上的用法都是字典上查不到的. 比方说今天你在写程式, 有人明明不懂却喜欢在一旁指挥你, 这时候你就可以说, Put up or shut up. 有时为了要加强 shut up 的语气, 老美会把它说成, shut the f**k up. 这句话常在二人火气很大时的对话中可以听到, 例如电影 The house on the haunted hill 女主角身陷鬼屋之中, 其它人又七嘴八舌时, 她就很生气地说了一句, shut the f**k up. 这句话也让我想到一句成语, walk the walk, talk the talk, 也就是说到就要作到,有点像是中文里知行要合一的意思, 或是只说, walk the talk 也可以. 4. You eat with that mouth? 你是用这张嘴吃饭的吗? 别人对你说脏话, 你就回敬他这一句, 言下之意, 就是你的嘴那么脏, 你还用这张嘴吃饭.还有一种说法, "You kiss your Momma with that mouth?" 就是说你也是用这脏嘴亲你妈妈的吗? 所以下次记得如果有老美对你说脏话, 记得不要再 Fxxx 回去, 保持风度,说一句, "You eat with that mouth?" 就扯平了 5. You are dead meat. 你死定了. 我们说你完蛋了, 可以说 "You are dead." 或是像这样说 "You are dead meat." 意思都是一样的, 比如说你跟别人说过不淮碰我的东西, 但有人他就是老爱用你的东西, 下次要是再被你抓到, 你就可以说, "You are dead meat." 6. Don't you dare! How dare you! 你好大的胆子啊! 这句话跟中文里 "你好大的胆子" 是一样, 可以在二种场合说, 第一种是很严肃的场合,比如说小孩子很调皮, 讲又讲不听, 父母就会说, "Don't you dare!" 那意思就是这个小孩要当心点, 不然等会就要挨打了. 另一种场合是开玩笑, 比如有人跟你说我跟某网友约会去了, 你说 "Don't you dare?" 就有点开玩笑的语气. (你不怕被恐龙给吃了吗?) Dare 在英文里还有许多有趣的用法, 例如, "You dare me." 或是 "I double dare you." 还有一种游戏叫 Truth or Dare, 限于篇幅, 容后再作介绍. 7. Don't push me around. 不要摆布我. 这个词很有意思, 把你推来推去, 作摆布解释, 如果有人指挥你一下作这个一下作那个,你就可以用这一句 Hey! Don't push me around. 通常当我讲 "Don't push me around."时, 我还会想到一个字 bossy. Bossy 就是说像是老板一样, 喜欢指挥别人. 例如,"You are so bossy. I don't like that." 这句话也可以单讲, "Don't push me." 或是 "Don't push me any further." 还有一句根push 有关的成语, 叫 push the button, 意思就是, 指使, 操纵. 例如, "I know why you are doing this, someone is pushing your button!" 8. Are you raised in the barn? 你是不是乡下长大的啊? 这句话是形容一个人没教养, 但是是比较开玩笑的语气. 比如说有人坐没坐像, 你就可以对他说这一句. Barn 原指 仓. 我翻成乡下比较能跟中文的意思结合. 老美常用barn或是backyard 来形容一个人没有教养或是没有文化, 像是那天在电视上听到一句,"No backyard language in my house." 就是说, 在我的家里不准讲粗话. 9. You want to step outside? You want to take this outside? 你想要外面解决吗? 老美跟我们一样, 要是二个人一言不合吵起来了, 可能就有人要说这一句了. 指的就是要不要出去打架啦. 还有一些我听过类似的用法, 例如, "Do you want to pick a fight?" 你要挑起争端吗? 或是 "This means war." 这就意谓着跟我宣战. 10. You and what army? You and who else? 你和哪一路的人马啊? 要是有人跟你说 "Do you want to step outside?", 就回他这一句吧. 意思是说,是喔... 那你找了多少人马要来打架啊? 有时候电视里出现这句对白的时候, 还会打出一排军队的计算机动画, 非常地有意思. 还有一句话也很好玩, 叫 "Who's side are you on?" 这就是在快要打架时, 你问人家说,你到底是站在哪一边的? |
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| 发表于: 英语学习交友 » 如何与外国人进行有效交流（来自一位美国留学生的忠告）[转载] » 加入讨论 | |
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北美学习、生活的几年，既学到了很多东西，也因中西方文化冲突，长了不少教训。现在贡献出来，与国内的朋友们分享。希望各位今后在和外国人（英语是母语）交往中更富有成效；也使那些为学好英语而苦恼的朋友少走一些弯路，更快、更好的学好、用好英语。
中国人在学习英语上花的时间最长，效果也最差。这和学习和应用英语方面存在重大误区有关，一是长期的“填鸭式的”教育方法，使很多人认为学英语是为了考试，其英语实际水平可想而知；二是误认为英语不过是由“发音、语法、句子和词汇”组成的。认为只要学习“发音、语法、句子和词汇”就能学好英语。事实上，如果以达到有效交流为目的，比英语的发音、语法、句子最重要的部分，但被国内学习和使用英语的人忽略的是：表达语言所应用的、符合英语文化和习俗的正确方式、方法和内容。 首先，让我们一同探讨目的问题。没有目标的船只永远在海上漂流。学习英语的目的多种多样，但学口语的目的，只有一个：为了能与Native English speakers进行“有效的交流”，即工作中能与Native speakers 建立、保持和发展良好的工作关系；或生活中结交几个native speaker 的朋友，能够彼此交流感情、相互鼓励和帮助。 而不是为了和同胞交流，也不是为了能和“老外”说上几句诸如：How are you? I am fine，thanks. My English is poor. Bye-bye. 等幼儿园英语而转身离去，搞的“老外”一头露水，找不着北。（国内很多学英语的朋友，就好像一个苦苦练了10年武功的大侠，“十年磨一剑，双刃未曾试”，终于有一天有机会面对敌人时，唯一想到的招式就是：逃命！）更不是为了“为了说英语”而浪费时间的、没话找话的和老外闲聊---分手几分钟后，别人就再也不想和你交往、也根本记不住你是何方神圣了。 在中国，可怜的老外们，大多饱经那些被问了上千遍雷同的、无聊的、毫无创意的、有时Chinglish 式的问题的摧残和蹂躏，比如，Are you an American? Do you like China? 之类的。我发现，有的人竟洋洋得意地说：我英语口语就很好啊，好到能和老外聊几句天儿。Come on! Give me a break! 英语学到这程度，那由中国式的、复杂的句子结构、严谨的语法和庞大的词汇构成的英语能力，只不过是“聋子的耳朵，摆设而已” ，因为那不叫“交流”，也根本不值得花这么多时间学习英语口语。 新加坡的一个人，前一段时间出了本书，叫“亚洲会思考吗”，说亚洲国家，包括日本、韩国在内，除了会模仿，不具有创新（Innovation）的能力，很难真正意义上和欧美竞争。但愿不要被他不幸言中了。 我在去美国留学前，自认为英文水平还可以：毕竟学了那么多年，自己也下了许多功夫，且上了不少培训班---从普通的到最高档次的，里里外外花费了上万元。应付各种考试包括留学考试，也算是一路过关斩将。但是，到了美国后，刻骨铭心地学到了一个词“Chinglish” ---中国式的英语”：用英语和自己同胞交流时还可以应付，但是和＂英语是母语＂的同学、教授和其他人士进行交流时，一涉及到实质问题，双方谁也听不懂谁！至少有半年的时间痛苦异常！霎时间自己失去了交流的能力，多年建立起来的信心和信念，像是一下要被摧毁了。 他们What's up？What's new？的说法到能应付，谈谈天气什么的也没问题。但是，就是觉得很难和他们去沟通，哪怕只是认认真真地谈谈。在国内，我很容易和大多数人成为朋友，自己也一直引以自豪，因为你诚心地对待别人，别人通常也已会真心的待你，否则你下次对他“敬而远之”就是了。可在美国开始的时候，怎么就那么费劲？！诚心不起作用了？ 是自己的语音、语调问题吗？不是！如果你有机会领教一下印度人的英语，你或许还会为中国人的发音多少感到自豪呢。我有个印度同学叫Abe，直到毕业我才听懂他大部分话的意思！ 但是，印度人“可怕的”发音，丝毫不影响他们和美国人流利、有效的交流！ 是语法和句子的原因吗？也不是！我有幸在美国的大学里，结识了一位来自中国的、才华横溢的美国籍教授，年近40岁时因为杰出的数学才能，移民到了的美国。发音就别提了，他讲英文时，你还能轻而易举地挑出很多语法和句子错误，但这丝毫也没阻碍他在美国生活近二十年，用英语给美国人上数学和工商管理课，并且取得成功。 到底是什么原因呢？在国外生活几年以后，我才渐渐明白了其中的道理：“如果以达到“有效交流”为目的，英语的发音、语法、句子绝对没有国内的各种人士强调的那么重要，而被国内学英语的人士忽略的、也恰恰是最重要的部分是：表达语言所应用的、符合英语文化和习俗的正确方式、方法和内容。 语言是其文化和习俗的载体、沉淀，虽然人类的各种文化多少有相通的一面，但是更多的是其特殊的一面。而西方文化有着与中华文化截然相反的一面。例如，她崇尚“积极进取”positive or ambition的态度，和中国人“谦虚、艺术”的处事、说话原则，经常发生“冲突”，构成对有效交流的妨碍。这就是所谓的“文化冲突、差异”。 因此，那种用本国文化和习俗去套用英文的学习方法和应用方法，加之学了太多得“没用的、很多讲母语的人都不曾用的甚至、不曾听说过的词，和过时的词、句，听不懂真正的英语和不能和“英语为母语的人士”交流就毫不奇怪了！ 针对以上弊端，来自加拿大的Linda以她多年的教授中国学生的ESL教学经验、 我（Henry）以我留学美国的亲身经历，在北京的几个公园内，举办每次只有2至4人参加的、超小范围的培训和讲座（为便于做英语口语实际练习），讲授简明实用的英语学习和应用技巧，提高人们运用英语进行“有效交流”的能力。使你把握好自己学习和努力的方向，节省自己更多的时间、精力和金钱。 我们的专题是：如何与“英语为母语的人士”有效的沟通和交流。通过揭示＂中西方文化差异、冲突＂在语言应用上的体现，针对中国人经常出现的致命错误而进行的贴近现实生活的英语应用培训。提高人们与“英语是母语的人士(native speakers)”的交流能力。我们将告诉你：该说什么、如何说和如何做才能达到“有效的沟通和交流的目的”。 通过我们的培训，你同样也可以和老外进行有效的交流，即使你的英语并不是那么好，因为我们讲授长期被忽略了的、交流中最重要的技能。在北京的、有兴趣学习英语的朋友，可以发给我 (hez2@alum.rpi.edu) 或Linda (lindaschueler@alumni.uwaterloo.ca) 和讲座的详细介绍和具体安排，以及我们总结的、针对中国人提高英语水平的学习方法。 我们认为，所有学习英语的策略和技巧大致可以分为二类。一类是需要你自己安下心来，花费时间去反复记忆 ---记忆那些自己和别人总结、归纳的知识。这部分工作，没有人能替代你，无论是怎样的天才！（因为吃鱼有利于智力和记忆力，有人求教马克×吐温，问吃多少管用。马克×吐温答道：看来您至少要吃两头鲸鱼！）但是，如果只是埋头苦学，就能学好英语的话，那中国人的英语水平，理论上应当是顶尖的了，事实却正好相反。（在国外学习，深深感到：大概是因为长期训练的结果，记忆和背诵能力，尤其是记忆、背诵那些不理解的东西，是咱们中国人的强项；但实际应用和创新能力，总体来讲是我们的弱项。） 因此，另一类是“如何在现实生活中，有效的运用英语以达到交流目的”的经验和技巧。中国人勇于理论而逊于实践（为读书而读书：“万般皆下品，唯有读书尊”）。因为应用技巧很强，这部分技能被国内学英语的人士长期忽略。或是因为接触Native speakers有限，难以得到“真经”，或是因为学英语追求“高、大、全式”英语的嗜好和国人好面子的心理, 使大多数人乐于采用传统的、也是最安全的的学习方法：对句子、语法和词汇的执著偏爱，甚于使用英语和Native speakers交流。其实，语言只是一种工具，除非你以此作为职业，否则它本身没有任何意义，也没有任何用处，如果它不能为“交流目的”而服务的话。 读书和自学对提高英语有帮助。但书的缺点，和自学一样，没有反馈，没有双向的交流。理论上知道的事，实际做起来是不一样的。尤其是语言，遵循“用进废退”的原理。掌握这部分的最有效方法是：创造条件和机会，同英语为母语或在国外生活过的人学习和交流。Practice, practice and practice! 研究表明，人在交谈时，８０％的信息来自身体语言（body language）、语音（intonation）and 语调（tone）。此外，对交流有效性的影响，还包括双方交流的意向、谈话的内容、对英语文化的理解和有效运用等诸多因素，而绝不仅仅是句子、语法和词汇。 因此，常常能见到这样一个有趣的现象：一个只有五、六千词汇的秘书、助理，能用英语同“老外”流利的交流，而一些有号称三、五万词汇量的、手持六级英语证书的硕士、博士，学了十年、二十几年的英语，面对英语为母语的人，除了最简单的几句不痛不痒的所谓的对话，有多少人能进行“有效的交流”呢？更不用说用English而非Chinglish表达自己的思想了。 Chinglish则是指: 用汉语文化、思维和习惯等去套用“英语文化”，其结果是所学到的、所谓的“流利的英语”仅限于和同胞交流，和“英语为母语的人士”交流时，双方因“文化差异”在语言表达上的体现，无法相互理解和沟通！ 不去了解和学习英语国家文化在交流、沟通运用上的体现，而只是套用本国的文化和习俗，往往是造成交流障碍的原因。其后果和损害，远远大于因为发音、语法和句子的缺陷而造成的损害。因为发音、语法和句子暂时不好，每个人都会表示理解，因为毕竟英语不是你的母语，可以慢慢提高。但因为“文化冲突”造成的人格、品行上的误解，甚至有可能起到和你要达到的目的相反的结果，毁掉了宝贵的发展机会！在一个人有限的生命里，如果考虑到年龄、职业发展轨迹、客观环境和条件等因素，人生真正的属于你的机会只有二、三次而已！ 举个例子来说明文化冲突：西方人在交谈中讲究“eye contact”，交谈的双方要注视对方的双眼，中国人对于“自己的两眼直视对方的两眼”的看法多半是：这样＂直勾勾地＂盯着别人不太礼貌。但西方人士却认为：说话的一方“两眼直视”表示自己的诚意和坦白的胸怀，听话的一方“两眼直视”表示了自己对话题的兴趣和对于对方的尊重。 因此，西方人在见面时，配合着“eye contact”的，是自信的微笑（无论内心中怎么想）、有力的握手（礼节性的碰碰手，英语中称为“死鱼” shaking a dead fish）和正面思考型（positive thinking）的谈话，会使人产生和你继续交往的意愿。相反，如果是躲躲闪闪的目光（有的人更是因为想英文词句，而抓耳挠腮、呲牙咧嘴或上翻白眼）、木然的表情（称：喜怒不行于色）和消极的谈话内容，无论你的语法、发音和句子多么纯正和优秀，也只能让别人＂敬而远之＂。察己知人，你愿意和一个同你根本就格格不入的人交往吗？！ 一个民族的语言，是她特有文化的载体和沉淀，也是她传统的积累。而传统力量是如此的强大，本民族的文化的影响又是如此的根深蒂固，以至于到我(hez2@alum.rpi.edu)到美国两年以后，在和老外聊天时，常常几乎忍不住还要问一些早已知道不该问的“禁忌问题”。 比如，How old are? 在国内多么平常的问题，尤其是熟悉了以后，问问年龄，彼此称兄道弟，或姐妹相称，再自然不过了；喊句“老张、老李”什么的，尽管不老，被喊者心里也高兴。 中华文化，有一种根深蒂固的怀旧情结，沉迷于过去---或许是因为我们的祖先太出色、太优秀了的缘故吧。“历史悠久、百年老店”之类的，都是吸引人的亮点。我们崇尚“老”，老，似乎是大智大慧、权威的代名词。 但在北美，却有着和我们的文化传统截然相反的理念。新的、年轻的才是生命和活力的象征(symbol)，人们崇尚年轻（worship youth）；老的、旧的是死亡、落伍的象征。所以，年龄在北美是个非常忌讳(taboo)的问题，即使是朋友之间。如果你想让“英语为母语的人士”讨厌你，尤其是女士讨厌的，请大胆地问她年龄好了（They say: You are a pain in the neck.）。北美的很多人，特别怕过４０岁生日。似乎过了４０岁，就到了将要被社会抛弃的年龄。You cannot teach an old dog new tricks. She is no spring chicken 是北美常用俚语。 所以，在和“老外”交往中，千万别暗示她／他的年龄，即使你不小心知道了。西方人有句幽默，称“永葆青春的唯一秘诀是：谎报年龄！”(老外提倡幽默，称为Positive thinking、positive attitude ，我在其它文章中有论述。但用英语和老外开玩笑，一定要小心，毕竟来自不同的文化背景) 。 其实，平心而论，年龄又有什么关系呢？很多人，号称活了几十年，不过是庸庸碌碌、苟延残喘、活了一天而重复了几万次而已。君不闻：有的人２０岁就死了，可到了７０岁才被埋藏！年龄真的那么重要吗？ 在北美，无论加拿大还是美国，根据其劳动法（Labor Law）规定：雇主在招聘中，不允许问及应聘者的年龄、婚姻状况、性别、种族和宗教信仰的，上述原因也不得成为不予雇用的理由，否则就构成违法。轻则失去来自政府的采购合同，重则诉诸法律。 所以，如果别人问你：How old are you？你可以这样回答：I'm too young to retire, but I'm old enough to know better than to answer a question like that. 这就是老美所说的：Be tough! 国内的招聘广告上常见：“要求25岁以下，未婚”。诸位恕我愚钝，但我就是弄不明白：除了招聘尼姑、和尚及老道，什么工作和“婚否”有关？又有什么工作非要25、30岁以下不可！ 西方的那些真正的好东西，咱们怎么就学不到呢？！很多理念，包括她对个体的尊重、对自由、财富和幸福的向往和不懈的追求，确实值得我们思考。你也会发现，这些理念，都会在英语交流中得到充分的反映，我们的培训自然也会涉及到这些。 所以，想提高英语的朋友，除了多听原版、多看现代原著，能找个老外练练口语最好（还能交流思想。语言只是一种工具，它本身没有任何意义。），否则，上一个好一点的培训班也不错。交流的需要，产生学习的动机和兴趣。只顾一味的自己埋头学，或是永远“苦海无边”，或是学到的只是哑巴英语和Chinglish。多和Native speakers，或在国外学习生活过的人士交流，对提高英语，尤其是口语帮助很大。否则，你费时、费力和费钱所学到的“屠龙之术”，只是限于用于和同胞进行“中国式英语”交流。很多中国人学习英语，所付出的冤枉代价和所走的冤枉路，你一定要去重复吗？! 和我们联系(hez2@alum.rpi.edu，或lindaschueler@alumni.uwaterloo.ca)，接受“如何与老外进行有效交流”这样高尚的、实用的培训，同时也是为了开阔你自己的眼界和心胸，because you deserve it! Seize the day! Henry and Linda |
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able 有才干的，能干的
active 主动的，活跃的 adaptable 适应性强的 adroit 灵巧的，机敏的 aggressive 有进取心的 alert 机灵的 ambitious 有雄心壮志的 amiable 和蔼可亲的 amicable 友好的 analytical 善于分析的 apprehensive 有理解力的 aspiring 有志气的，有抱负的 audacious 大胆的，有冒险精神的 capable 有能力的，有才能的 careful 办理仔细的 candid 正直的 charitable 宽厚的 competent能胜任的 confident 有信心的 conscientious 认真的，自觉的 considerate 体贴的 constructive 建设性的 contemplative 好沉思的 cooperative 有合作精神的 creative 富创造力的 dashing 有一股子冲动劲的，有拼搏精神的 dedicated 有奉献精神的 devoted 有献身精神的 dependable 可靠的 diplomatic 老练的，有策略的 disciplined 守纪律的 discreet （在行动、说话等方面）谨慎的 dutiful 尽职的 dynamic 精悍的 earnest 认真的 well-educated 受过良好教育的 efficient 有效率的 energetic 精力充沛的 enthusiastic 充满热情的 expressivity 善于表达 faithful 守信的，忠诚的 forceful （性格）坚强的 frank直率的，真诚的 friendly 友好的 frugal 俭朴的 generous 宽宏大量 genteel有教养的 gentle 有礼貌的 hard-working 勤劳的 hearty 精神饱满的 honest 诚实的 hospitable 殷勤的 humble 恭顺的 humorous 有幽默 impartial 公正的 independent 有主见的 industrious 勤奋的 ingenious 有独创性的 initiative 首创精神 have an inquiring mind爱动脑筋 intellective 有智力的 intelligent 理解力强的 inventive有发明才能，有创造力的 just 正直的 kind-hearted 好心的 knowledgeable 有见识的 learned 精通某门学问的 liberal 心胸宽大的 logical 条理分明的 loyal 忠心耿耿的 methodical 有方法的 modest 谦虚的 motivated 目的明确的 objective 客观的 open-minded 虚心的 orderly 守纪律的 original 有独创性的 painstaking 辛勤的，苦干的，刻苦的 practical 实际的 precise 一丝不苟的 persevering 不屈不挠的 punctual 严守时刻的 purposeful 意志坚强的 qualified 合格的 rational 有理性的 realistic 实事求是的 reasonable 讲道理的 reliable 可信赖的 responsible 负责的 self-conscious 自觉的 selfless 无私的 sensible 明白事理的 sincere 真诚的 smart 精明的 spirited 生气勃勃的 sporting 光明正大的 steady 踏实的 straightforward 老实的 strict 严格的 systematic 有系统的 strong-willed 意志坚强的 sweet-tempered 性情温和的 temperate 稳健的 tireless 孜孜不倦的 |
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我在英语学习方面是十分幸运的。在下过硬工夫的过程中，我从未感到英语学习的单调和苦闷，也未感到英语学习有多么艰难。我读过一些英语名家谈体会的书，其中有中文译本，也有英文原文本。这些书给了我很多启发，使我能够在结合自身学习英语的方法和经验的基础上，总结出符合常识的学习方法，并上升到符合英语学习规律的原则。如果你能按照这些原则一步一个脚印地去做，认认真真地去学习和体味，那么你就定能学好英语。
英语学习应遵循以下六大原则。这些原则都是"常识"性的。正如美国总统林肯所说：一个人必须依据语言、逻辑和"简单的常识"来决定问题和建立自己的行动计划。在学习英语的过程中，你按照常理去做，你就可能成功。你违背了常理，就不可能成功。当然，成功与否还取决于你的"努力"。 这一次，你若按照常理去做，并且下工夫，那你就要成功了！ （一）简单原则 学习英语：从简单的开始 运用英语：简单－好、更简单－更好、最简单－最好 上大学的时侯，英语老师让我们大量阅读英语。有些同学就借来原著，第一页看下来就有２０几个生词，第二页还有２０几个……到了第五页已不知道第一页所云；到了第十页已不知道前九页讲的是什么。阅读变得异常艰难和单调，体会不到有任何收获，读英语原著变成了查英语词典、记忆生词的过程，变成个苦差事。因此很少有人能坚持下去，就放弃了。其中有人又做了第二次努力，结果还是放弃。原因何在？我想它违背了"循序渐进"的常理。 所谓"循序渐进"就要求你从"简单"开始。学习、使用英语都要遵守简单原则。当年，我碰巧是从英语简易读物开始的。现在，书店里有好多套把原著简写成的"简易读物"。我先读那些用５００～８００词简写成的读物，后来又读用８００～１５００词简写成的读物，再后来就读用１５００～２５００词简写的作品……我能读进去，因为我读懂了；读懂的感觉特别好。当一个人有了成就感时自信心就诞生了，并越来越强，也就产生了更大的兴趣。外国的英语文学作品仿佛带我走进了一个不同的国家，一个不同的文化，一个不同的生活，结识了一些不同的朋友。在走入另样的文化、生活、人物，风俗的过程中就产生了一种强烈的神往，一种强烈的欲望。每时每刻都想读！ 只有从简单的开始，才容易入门，才容易产生"兴趣"，才容易把事情进行下去。英语阅读应遵守"简单原则"，听、说、写都应从最简单的开始，因为简单原则有巨大的优点： 1、造就成就感，培养自信。 2、增加兴趣。 3、语言朗朗上口。 4、易于学以致用。 但是很多中国学生对简单的语言往往不屑一顾，只求理解而不去尝试着使用自己学到的东西。中国学生在学英语中最喜欢追求一个字--"难"。尽管学了很多难的东西，却不会"用"。而事实上，简单的东西如能灵活、准确地使用才是真正重要的。比如从口语来说，人们并不是看一个人会说多么难的单词，关键在于看他能否熟练运用最简单的单词、句型、语法来表达情感、思想。英语国家人们日常生活的交流是通过有限数量的单词和简单的句型来完成的。 Ｐｌａｉｎ Ｅｎｇｌｉｓｈ（简洁英语）在英语国家已成为趋势：即在说或写英文时都力求简单。而中国学生尽管学了很多难词，复杂的结构，但就连用简单词和结构来表达思想都做不到；有时用了很大的词，一方面不妥，再者也很难让别人明白。其实当你透彻理解英语中的"小词"，"简单表达方式"时，才能熟练地用简单英语交际。 当然这并不是说"难的单词"和"复杂句型"一点儿也不能用，或者说没有用，我只是说应该少用或尽量不用。但目前"简单英语"即是"最好英语"的潮流是千真万确的。其实你同外国人面对面交流，你就会惊喜的发现，他们讲的英语是那么的简单，你甚至会反问自己学了多年的复杂英语用处何在？ 学会容易的东西，并把容易的东西融会贯通地加以运用才是英语学习的关键所在。 （二）量的原则 多－好，更多－更好，最多－最好 中国人学习英文，精读、精听、精说有余，但泛读、泛听远远不够，大量的乱说就更不够了。没有量的变化，怎么能有质的飞跃？因此，中国人学习英语在注重"精"的同时，必须更加注重"泛"。比如学习英语阅读，如果没有读到足够的数量，就无法熟练地阅读英语。若要学习听力，那就大量地听各种磁带，听英语广播，看英语电视，看英文电影。如要学习英语口语，那就尽量多说英文。学习英语不能太急于求成，因为只有有了"量"，才能有"质"的飞跃。 量的积累是必须的。许多人学习英语时，往往有一种误解，认为一本书就代表一个水平。比如，当读完一本初级阅读书时，就会说"我的阅读水平达到初级了"，学完一本高级阅读书，便狂欢"我达到高级阅读水平了"。刚刚读了一本初级口语书，就认为已有初级口语水平。读了一本高级口语书，就认为已有高级口语水平。其实，英语学习有一个"点－线－面"的关系。一本书只是一个点，无数本书连成一条线，更多的线形成一个面。所谓"水平"就是面的问题。就拿阅读来说，首先要读大量初级书。当你读完３０本初级读物书后，在你读第３１本初级读物时已没有几个生词，能轻松地读懂，并进入作者所描绘的世界时，那你就可以读中级水平的读物了。仅仅读过一本初级水平的读物，基础根本没打好，就急于读一个更高水平的读物，那必然就会"欲速则不达"，自然不可能学好。也就是说，无论处于何等英语水平，在相应水平上的量的积累是必须的。英语听力、口语、写作的学习亦应遵循这一原则。 语言的学习是培养一种感觉，而感觉要靠数量的积累来培养。俗话说水到渠成。同样的道理，达到了一定的量，"语感"就产生了。这时应再把感觉上升到理念，将理念融入到自己的思维中，英语就能运用自如。请注意量的积累在基础阶段最为重要。金字塔的魅力就在于它完美的建筑结构。有宽广深厚的基础，才能造就塔尖的辉煌。学好英文的道理是同样的。基础必须打牢，也只有在基础打牢的前提下，才能学好英文。 在量的积累阶段，也应该遵循正确的学习方法。以阅读为例，一套简易读物分六级，每一级有五六本，一本只有１００页左右，不超过一个星期就可以读完一个级的读物。你在读的过程中，不要太多拘泥于语法，可以偶尔体会一下语法的作用，但主要精力放在理解小说的主题上。要注意，我们是在通过英语获取信息，了解文化、生活，吸收新的思想。你要读进去，才能读得快。不要研究语言，要树立数量第一的观念，尽量快速地读。这样一来，坚持读三四个月，英语的阅读水平就会迅速提高。 总有人问，要花多长时间才能学好英语。这问题不好回答，因为没有衡量学好英文的标准，并且学习英语的速度也因人而异。但有一点是肯定的，那就是你必须有正确的学习英文的方法。实际上，学习英语如按照正确的方法去做，你很快就会入门。从入门到能用英语交际也就是一二年的工夫。因此，如果一直是按照正确的方法做，你很快就能学好英语。 （三）重复原则 英语有句谚语"Ｒｅｐｅｔｉｔｉｏｎ ｉｓ ｔｈｅ ｍｏｔｈｅｒ ｏｆ ｓｋｉｌｌｓ（重复是技能之母）"。你可以回忆一下你学习任何一种技能的过程。无论是游泳还是骑自行车，都是重复同一类动作的过程。 任何技能的获得，当然包括英语这项语言技能，均来自重复。一种事情重复多了，便产生了感觉和深刻的把握。因此，在发展英语技能时，也应该遵循重复原则。比如，在阅读时，当你读过２０本初级读物后，就要在这２０本中找出一本自己最感兴趣的来读１０遍甚至２０遍。同样的，当你读过２０本中级水平的英语读物后，就应该在这２０本中找出一本自己最感兴趣的来读１０遍甚至２０遍。学习听力和口语也要遵守重复原则。比如说，在听了２０盘初级英语听力磁带后，就要在这２０盘已听过的磁带中选出一盘，再把这盘磁带听上２０遍。在刚开始学习英语口语时，重复原则就更为重要。因为，刚学习英语口语，背诵一些英语后，就找同伴来练，反复重复已学内容。 "重复原则"与"量的原则"缺一不可，要有机地把两者统一起来。学习英语中的任一项技能：阅读、听力、口语、写作，都必须在量的原则的基础上，再反复重复。英语中一定有一些你理解的很透并且已经掌握了的单词或句型，你可以灵活自如地使用它们来交际。请注意，这些熟练掌握了的词和句型一定是你重复过无数遍的，这些被重复的东西已经变成了你的一部分，因此你能把它们运用自如了。重复是人记忆的最重要途径，重复使人准确、深刻理解事物本质、内在规律。 量的原则要求你多读多听，多说多写，强调一个"泛"字。而重复原则要求你将同一件事做很多遍，也就是强调一个"精"字。如此看来两者相互矛盾。但是矛盾是必然存在的。我想世界上最好的东西一定是矛盾的。因为只有两个矛盾体，才能产生最大的动力使主体前进。好的英语学习方法也应力求矛盾的统一。既要有数量的积累，把面铺开，又要同时将一本阅读书、口语书、一盘磁带、一部电影学透彻。在量的基础上把部分内容学"精"，这是很重要的。 （四）模仿原则 语言是人们在长时间的实践中形成的认同符号，其运用"规则"可依。孩子学语言是个模仿的过程，他们每天模仿父母、周围的人、电视等一切可以模仿的东西，并且模仿得越来越象，突然有一天，他们停止模仿了，并且逐渐形成融合自己个性特征的语言方式。 作为英语学习者，必须模仿已有的东西，不经历到位的模仿的"创新"意味着错误。创新源于模仿，模仿是学习英语的基础，模仿是创新的基础。只有在你通过模仿，真正掌握了英语的灵魂、精髓，然后，才可能谈到自己的语言风格。 学习英语时，模仿原则是必不可少的。比如在学习语音时，要大量地重复练习音标、单词发音，朗读句子和文章。而在练习过程中，尽量模仿"音标发音和单词发音，同时模仿句子的音调和节奏。模仿对学好语音至关重要。如果你要学习英语口语?模仿亦很重要。在学口语时，要尽量模仿你已经读过的东西和已经听过的东西。当然，如果你模仿你已经用"重复原则"所读过的和所听过的，效果就会更好。如果你要学习英文写作，模仿的重要性更是显而易见。你要读各种不同类型的文章、名家的文章，重复地读过多遍而能真正理解了后，就要一丝不苟地去模仿。模仿得越像越好，这是英语学习最基本的常识。 我的一位朋友英语口语很棒，当他谈到学口语的秘诀时，他总是说"外国人怎么说，我就怎么说；外国人怎么写，我就怎么写。"真可谓一语道破天机！ （五）突击原则 若想学好英语，需要采取一个个"速战速决"策略，找到"快速进入角色"的感觉。只有这样，才能有足够的动力和兴趣把学习坚持到底。你还记得你是如何学会骑自行车、游泳或开车的吗？你是否是通过短时间的"大量突击"练习才掌握这些技能的呢？学习技能的要素是一样的，那就是去无数次的突击训练。当然，学英语或许不像学会骑自行车、游泳那么简单，但驾驭和使用英语语言的确是掌握和培养一种技能。学习一种技能，突击原则是最重要的。 我在学习英语时就运用了这种突击强化的方法。我最初开始学习英语，先突击英语阅读三个月。从简易读物开始，坚持天天最大量地来读。通过突击英语阅读，不但学到了词汇，还熟悉了各种语法现象，更了解了一些西方的生活、文化和思想。紧接着，又去强化听力，经过三个月的听力突击之后，再回过头强化英语阅读。强化完阅读后，再强化听力。强化完听力后，再强化英语口语。按照这个原则，进行阅读－听力－口语－写作的突击强化。按照这种方法来学英语，进步是飞快的。 英语学习从某种意义上说是强化正确意念的过程：强化单词发音的意念，强化单词用法的意念，强化句型的意念，强化组织思想的意念。比如，你若要突破语音，就应该安排一段时间（比如１５天）。在这１５天内，天天学语音，听语音，模仿语音，学"死去活来"。１５天之后，感觉语音有了大的进步，掌握得差不多了就可以停下来。请注意，在模仿的同时，你还应该把自己的语音给录下来，认认真真地找出自己发音的问题，加以纠正。过一段时间后，再按照同样的方法来突击语音。你这样反复突击五到六次，你的语音定将成为最棒的。句型、阅读、语法、听力、口语也都要有这样一种反复突击强化的过程。 一个人的精力不可能总是充沛的，重复做同一件事情就会变得单调，因此就要采取间隔突击强化的方法。英语学习的过程应该是由一个个强化突击阶段所组成的。 （六）兴趣原则 "兴趣是最好的老师"，学习英语首先要有兴趣并努力发展这一兴趣。如果你对英语没有兴趣，那就不会有持续的干劲和动力，英语学习将很难坚持下去。反之，一旦你对英语有了兴趣并努力地发展这一兴趣，那么，你就会不知不觉地去做，带着强烈的欲望去读英语，听英语，说英语，写英语。你就会主动地找人去练英语，找一切可以提高你英语的机会去提高你的英语水平。不知不觉中你的英语就会提高。不知不觉中你就把英语学会了。所以"兴趣"对学好英语有举足轻重的作用。 然而，尽管知道兴趣的重要性，但很少有人有意识、有步骤地去培养和发展自己对英语的兴趣。 那么，应如何培养英语学习的兴趣呢？ 发现和挖掘兴趣 每个人都有自己的兴趣爱好。把自己的兴趣与英语学习结合起来，是英语学习成功的关键条件。 我对小说很感兴趣，我当年学英语是从大量阅读英文小说Ｃｈａｒｌｅｓ Ｄｉｃｋｅｎｓ（查尔斯?狄更斯）的简写本读起。１９世纪英国人的生活及思想情感在狄更斯的小说里得到了淋漓尽致的展现。进入英语的天地，我畅游在狄更斯的世界里。不知不觉中我学到了许多语言及语言以外的东西：我不仅掌握了大量的词汇、各种各样的语法规则，而且对英国人的生活、文化、习俗也有了深刻的了解。 我入迷了，天天读，从狄更斯到马克?吐温再到海明威，这些小说带我进入一个英语世界，使我在不知不觉中学会了英语。但在阅读时，我根本不想自己正在学习英语，只是努力地读进去。后来，我看了大量的美国电影，电影使我着迷。我在看电影的时候，也不去想自己是不是在学英语。因为我是在兴趣的驱使下做这些事情的，所以做得特别投入，大脑积极地工作，无意识的记忆效果最佳。我同意这种说法：在你没有意识到自己在学习的时候，才是你学习得最多的时候。但请记住，前提是你正从中得到最大乐趣。 我有一个朋友很喜欢股票。他到了美国，每天２４小时都有股票电视节目，他就兴致勃勃地去看，但无论如何都看不懂，于是跑来问我。我对中文讲述的股票行情都很困惑，更不必说英语了！于是就对他说我也不懂，但告诉了他如何学会看懂的方法。我说 ："你首先找一份报纸的商业版，然后再借助字典阅读所有的内容，这样你就积累了关于股票的简单语汇。此后，你有空就去看股票的电视节目，这些语汇很快就会从纸上活起来，出现在你的耳边，再加上你有股票方面的知识，很快就能看懂那些节目了。"于是，他真的按照这个方法去做了，因为他对股票的确很有兴趣。等我再去看他时，股票节目他全都看懂了，还边看边给我讲解。另外，通过学习看电视股票的节目，他看别的英语节目时，能听懂的也多了。 一个人如果能够准确界定自己的兴趣、所爱在什么地方--特别是这个兴趣与一个长远的目标相结合，那么他实现自己的目标就很简单了。喜欢电影就看英语的，爱看小说就读英语的，热衷于广播就听英语的……只要通过英语这个媒体做他喜爱的事，他就走向了英语学习的成功之路。 兴趣在"实践"中产生和发展 两个人在一起谈如何学会游泳，谈一会儿就烦了。但是，如果他们能到水里体会一下游泳的感觉，并努力地去学着游，他们就会渐渐爱上这项运动，一旦爱上了这件事，即使不让他去做，他也非要做。我小的时候就很爱游泳，有的时候为了游泳甚至都逃学。 兴趣就是这样在一次次实践中产生和发展的。你对一种事物的热爱在实际运用中产生，并变得越来越深。如果在学英语的过程中，你能够尽早地尝试使用所学的英语的快感，那么你学习英语的兴趣将日益增加。具体地说，就是你一开始学英语就要找机会来用英语。比如说，你刚开始学英语，就去找"老外"聊天，很快就学会口语了。还有，你想提高听力水平，恰巧你喜欢听新闻。那末，如果你坚持每天听英语的新闻，很快就会把听力提高上去。和热爱英语的人在一起"爱"是可以相互传递的。如果一个人对英语充满了热爱与激情，与他在一起的你对英语也自然而然就产生喜爱。我在大学的几个朋友有一个共同的特点：爱英语是没有条件的。别人那种爱英语的疯狂会使你也深深爱上英语。所以你的确应该与喜爱英语的人交朋友，这样，你们对英语的爱就会相互影响、变得更强烈。比如，你有几个喜好学英语的朋友，你们就会组成英语学习小组，一起学习阅读、口语、写作。几个朋友在一起，就用英语聊天，一起讨论英语学习中的体会，相互问问题。如果其中的一个英语水平显著，那么其他人都可以向他的水平看齐。当然，水平高的也可以学习其他人的优点。这样一来，每人的进步都会很快。 树立目标 做事想要成功，就必须树立目标。一旦有了目标，你就会有足够的时间和精力来学好英语。长远的目标应该把学英语同民族的强大、祖国的发展联在一起，同促进世界各国人民之间的交流和理解联在一起。当然，还应该有无数的短期目标。短期目标可以是通过一个英语考试，为了考试而拼命学习英语。短期目标也可以是去世界上任何一个英语国家求学，在出国留学之前，你也要下工夫学习英语。短期目标还可以到世界上各个地方去旅游，找到一份更令人满意的工作。比如成龙，因为会英语，他不仅可以在中国拍电影，还可以到英语世界去拍，呈现在他眼前的是一个更加缤纷的世界。因此，一个人如果能够通过一个具体的想象，看到自己学好英语之后的灿烂的未来，即使他学习英语有挫折，也会坚持不懈地学下去，直到学好为止。 投资增加兴趣 我对美术作品很感兴趣，我买的艺术品越多，我对它们的爱就越深，因为这样我才有机会真正深入到我喜爱的东西中去："陷得越深，爱得越深"。如果你喜欢听英文歌曲，那就去买磁带、ＣＤ，你的兴趣会随着欣赏不同的音乐而增长。如果你喜欢英语，你就要买各种各样的英文书籍，各种各样的英语磁带，各种各样的英语报纸杂志，你还要参加不同的培训班，这些投资会使你找到英语的趣味性，并使你发现英语给你带来的奇妙世界。当你体味到英语内在的趣味之后，进入英语语言所带来的信息世界，你的英语学习的兴趣自然会提高。 综上五条，英语学习的关键是找到突破口。你喜欢阅读，那不妨从简易读物开始，你喜欢歌曲，不妨就从英语歌曲听起，你喜欢报纸，就从报纸读起，你喜欢电影，就先看英语电影。记住，做任何事情兴趣是最重要的！ |
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